Konuşma Çözümlemesi
Conversation Analysis
Tanım
İki veya daha fazla konuşmacı arasındaki resmi veya günlük sözel alışverişlerin, yapılandırılmış etkileşim kalıplarını ortaya çıkarmak amacıyla incelenmesidir.
Örnek Vaka / Uygulama
İki kullanıcının yeni bir dijital arayüzü deneyimlerken aralarındaki diyalogun ses kaydına alınıp transkribe edilmesi ve sistemin hangi noktada tıkanıklık yarattığının sıra alma hataları üzerinden incelenmesi.
Derin Analiz
Sosyve sosyolinguistik kökenli olan konuşma çözümlemesi, doğal ortamlarda gerçekleşen sözlü ve sözsüz etkileşimleri mikro düzeyde ele alır. Etnometodolojik bir temel üzerinde yükselen bu yaklaşım; sıra alma (turn-taking), onarım mekanizmaları (repair), konuşma dizileri ve etkileşimsel pratiklerin ardındaki örtük kuralları inceler. Hem nitel transkripsiyon analizlerine hem de nicel frekans sayımlarına dayanabilir. Yalnızca dilbilimsel bir inceleme olmayıp, insan bilişinin ve sosyal düzenin anlık olarak nasıl inşa edildiğini gösteren ampirik bir yöntemdir.
Etimoloji
Latince 'conversatio' (birlikte yaşama, dönme, ilişki kurma) ve Yunanca 'analysis' (çözme, parçalarına ayırma) kelimelerinin birleşiminden türetilmiştir.
Karıştırmayın
Söylem analizi (Discourse analysis) ile sıklıkla karıştırılır; söylem analizi daha geniş sosyal ve ideolojik bağlamları ile iktidar ilişkilerini hedeflerken, konuşma çözümlemesi doğrudan anlık etkileşimin mekaniğine odaklanır.