Süreç İçinde Performans Değerlendirmesi
Walk-through Performance Testing (WTPT)
Tanım
Çalışanın, pozisyonunun gerektirdiği görevleri yerine getirirken gözlemlendiği, mülakata alındığı ve derecelendirildiği bir çalışan değerlendirme biçimi.
Örnek Vaka / Uygulama
Bir hastane yoğun bakım ünitesinde çalışan hemşirenin acil müdahale protokollerini uygulama becerisi; bir endüstriyel psikolog tarafından iş başındayken adım adım gözlemlenir, işlem sonrasında mülakata alınır ve standart bir derecelendirme formu üzerinden puanlanır.
Derin Analiz
Endüstriyel ve örgütsel psikoloji bağlamında WTPT, simüle edilmiş ortamlardan ziyade gerçek iş koşullarında veya iş başında (in situ) gerçekleştirilen kritik bir değerlendirme metodolojisidir. Yalnızca nihai çıktıyı ölçen geleneksel testlerin aksine, bilişsel süreçlerin, motor becerilerin ve prosedür uyumunun iş akışı sırasındaki anlık analinine olanak tanır. Gözlem, yarı yapılandırılmış mülakat ve derecelendirme ölçeklerinin birleştirilmesiyle elde edilen veriler; görev karmaşıklığı, bilişsel yük ve ergonomik uyum gibi faktörlerin performans üzerindeki etkilerini ampirik olarak incelemeyi sağlar. Yanlılık payını en aza indirmek için değerlendiriciler arası güvenirlik kriterlerine sıkı sıkıya bağlı kalınır.
Etimoloji
İngilizce 'walk-through' (adım adım inceleme/gözden geçirme) ve 'performance testing' (performans testi) kelimelerinin birleşiminden türetilmiştir; endüstriyel psikoloji ve iş güvenliği literatüründe operasyonel süreçlerin yerinde gözlemlenmesini ifade eder.
Karıştırmayın
Keşfetmeye Devam Edin
İş Analizi
İş Analizi
Job Analysis
Belirli bir mesleğin görevlerini, gerektirdiği becerileri, çalışma koşullarını ve kullanılan araçları sistematik olarak toplama ve değerlendirme süreci.
İncele