Nominal Grup Tekniği
Nominal Group Technique (NGT)
Tanım
Grup üyelerinin uyum sağlama baskısını azaltarak karar kalitesini artırmayı hedefleyen, bireysel fikir üretimini ve anonim oylamayı merkeze alan yapılandırılmış bir problem çözme yöntemidir.
Örnek Vaka / Uygulama
Bir hastane yönetim kurulu, yeni kurulacak yoğun bakım ünitesinin işleyişindeki kronik aksaklıkları çözmek için Nominal Grup Tekniği'ni uygular. Toplantı başında hiçbir sözlü tartışma yapılmaz; her hekim ve hemşire kendi fikirlerini anonim olarak kartlara yazar. Fikirler tahtaya asıldıktan sonra açıkça tartışılır ve gizli oylama ile en yüksek puanı alan üç stratejik eylem planı seçilerek ikinci tur değerlendirmeye geçilir.
Derin Analiz
Endüstriyel ve örgütsel psikoloji ile grup dinamiklerinde sıklıkla kullanılan bu teknik, geleneksel beyin fırtınası oturumlarında sıklıkla görülen sosyal kaytarma, otorite baskısı ve 'grup düşüncesi' (groupthink) gibi patolojileri elimine etmek için tasarlanmıştır. Süreç, bireylerin fikirlerini önce bağımsız ve yazılı olarak sunmasını, ardından bunların anonim bir havuzda toplanarak tartışılmasını ve çok aşamalı oylama turlarıyla konsensüse varılmasını öngörür. Bilişsel yükü dengeler ve azınlık etkisinin korunmasına olanak tanır.
Etimoloji
Latince 'nomen' (isim/ad) kökünden türetilen 'nominal' (adı var, kendisi yok/biçimsel) sıfatı ile İngilizce 'group' ve 'technique' kelimelerinin birleşiminden oluşur.
Karıştırmayın
Geleneksel beyin fırtınası (brainstorming) ile karıştırılır; ancak beyin fırtınasında yapılandırılmamış sözlü paylaşımlar baskınken ve uyum baskısı yüksekken, NGT tamamen yapılandırılmış ve anonim süreçlere dayanır.
Keşfetmeye Devam Edin
Sosyal Kaytarma
Sosyal Kaytarma
Social Loafing
Bireylerin bir grup içerisinde ortak bir hedef doğrultusunda çalışırken, bireysel performanslarının anonimleşmesi veya ölçülemez hale gelmesi nedeniyle tek başlarına olduklarına nazaran daha az çaba sarf etme eğilimi.
İncele