Sosyoteknik Sistemler Yaklaşımı
Sociotechnical Systems Approach
Tanım
Örnek Vaka / Uygulama
Geleneksel bir üretim hattının tamamen otomatik yapay zeka tabanlı robotik sistemlere devredilmesi sürecinde, yönetim yalnızca üretim hızını (teknik sistem) hesaplamıştır. Ancak çalışanların birbirleriyle iletişim kurduğu molaların ortadan kalkması ve vasıfsızlaşma hissi (sosyal sistem), iş tatmininin düşmesine ve toplu direnişe yol açmıştır. Sosyoteknik yaklaşımı benimseyen bir insan kaynakları ve endüstri psikolojisi müdahalesiyle, çalışanlar yeni sistemin ortak tasarım süreçlerine dahil edilmiş, böylece hem teknolojik verimlilik artırılmış hem de psikolojik aidiyet korunmuştur.
Derin Analiz
Sosyoteknik Sistemler Yaklaşımı, II. Dünya Savaşı sonrasında İngiltere'deki Tavistock İnsan İlişkileri Enstitüsü'nde temelleri atılmış multidisipliner bir çerçevedir. Bu yaklaşım, iş organizasyonlarının yalnızca mekanik veya sadece sosyal birimler olarak ele alınamayacağını, insan ögesi ile teknolojik altyapının ayrılmaz bir bütün oluşturduğunu savunur. Sistem teorisine dayanan bu perspektife göre, iş süreçlerindeki teknolojik bir güncelleme veya otomasyon hamlesi, doğrudan çalışanların psikolojik dinamiklerini, grup aidiyetini ve iş tatminini etkiler. Dolayısıyla optimize edilmiş bir iş sistemi tasarlamak için teknik verimlilik ile sosyal ihtiyaçlar eş zamanlı olarak dengelenmelidir. Aksi takdirde, katı teknolojik empozeler dirençle ve verimlilik kayıplarıyla sonuçlanır.
Etimoloji
Karıştırmayın
Keşfetmeye Devam Edin
Endüstri Ve Örgüt Psikolojisi
Endüstri Ve Örgüt Psikolojisi
İndustrial And Organizational Psychology (I/O Psychology)
İş ortamındaki insan davranışlarını inceleyen ve bu bağlamdaki problemleri çözmek için genel psikoloji ilkelerini uygulayan uygulamalı psikoloji alt dalıdır.
İncele