Düşmanca Çalışma Ortamı
Hostile Work Environment
Tanım
Bir çalışanın iş yerinde taciz, ayrımcılık veya saldırgan davranışlar nedeniyle sürekli olarak tehditkar, aşağılayıcı veya rahatsız edici koşullara maruz kaldığı psikososyal durum.
Örnek Vaka / Uygulama
Yazılım geliştirme departmanında çalışan bir mühendisin, yöneticisi ve bazı kıdemli çalışanlar tarafından sürekli olarak cinsiyetçi ve küçültücü şakalara maruz kalması, masa başına uygunsuz materyaller bırakılması ve bu durumun işini yapmasını imkansız kılan baskıcı bir psikolojik iklim yaratması.
Derin Analiz
Endüstriyel ve örgütsel psikoloji ile mesleki sağlık psikolojisi bağlamında incelenen düşmanca çalışma ortamı, bireyin psikolojik güvenliğini ve işlevselliğini doğrudan tehdit eder. Bu durum, kronik stresörlerin amigdala ve hipotalamopaksa (HPA) ekseni üzerindeki sürekli aktivasyonu yoluyla kortizol salınımını tetikler, bu da uzun vadede tükenmişlik sendromu (burnout), majör depresif bozukluk ve anksiyete patolojilerinin gelişimine zemin hazırlar. Yasal ve örgütsel boyutta, bireyin iş performansını düşürmekle kalmaz, aynı zamanda kurumsal aidiyeti zedeler ve iş gücü devir hızını (turnover) artırır.
Etimoloji
İngilizce 'hostile' (Latince 'hostilis' yani düşman kökeninden) + 'work' (Eski İngilizce 'weorc') + 'environment' (Fransızca 'environner' yani kuşatmak/çevrelemek fiilinden türetilmiştir).
Karıştırmayın
Quid pro quo taciz ile karıştırılır; quid pro quo belirli bir iş avantajı karşılığında cinsel talepte bulunulmasını içerirken, düşmanca çalışma ortamı süreklilik arz eden genel bir taciz veya ayrımcılık iklimidir.