Sosyal Vaka Çalışması
Casework
Tanım
Bir bireyin ve ailesinin ihtiyaçlarını belirleyip değerlendiren, ardından psikolojik danışmanlık, kurumsal bakım veya kamusal destek gibi hizmetleri koordine eden profesyonel müdahale süreci.
Örnek Vaka / Uygulama
Bir hastane sosyal hizmet uzmanının, geçirdiği ağır travmatik kaza sonrası taburcu edilecek ancak evde bakım desteğine ihtiyacı olan bir hastanın hem fiziksel rehabilitasyon koşullarını organize etmesi hem de aile için devlet destekli maddi yardım ve psikolojik danışmanlık süreçlerini koordine etmesi.
Derin Analiz
Sosyal hizmet ve klinik müdahale disiplinlerinin kesişim kümesinde yer alan bu yöntem, bireyi çevresi ve ekosistemiyle birlikte ele alan 'ekolojik sistemler teorisi' üzerine kuruludur. Süreç; müracaatçının sorun alanlarının çok boyutlu değerlendirilmesini (assessment), somut ve soyut kaynaklara erişim için köprü kurulmasını (brokerage), hizmetlerin takibini (monitoring) ve savurganlıktan uzak bir hak savunuculuğunu (advocacy) kapsar. Amaç, bireyin işlevselliğini yeniden kazanmasını ve toplumsal uyum mekanizmalarını optimize etmektir.
Etimoloji
İngilizce 'case' (durum, vaka - Latince 'casus' [olay, düşüş]) ve 'work' (çalışma, emek - Eski İngilizce 'weorc') kelimelerinin birleşiminden oluşan profesyonel mesleki terminoloji.
Karıştırmayın
Psikoterapi ile sıklıkla karıştırılır; psikoterapi derinlemesine ruhsal yapı ve davranış değişimine odaklanırken, vaka çalışması daha geniş bir yelpazede çevresel, ekonomik ve kurumsal kaynakların yönetimini ve koordinasyonunu içerir.