İletişim Ağı
Communication Network
Tanım
Bir grup veya organizasyon içerisindeki bilgi akışının ve değişiminin yapısal modellerini tanımlayan sistem.
Örnek Vaka / Uygulama
Bir hastane acil servis departmanında, tüm kriz talimatlarının başhekimsiz birimlere ulaştığı merkezi bir iletişim ağı (tekerlek modeli) kriz anında hız kazandırırken; uzman doktorların kendi aralarında serbestçe fikir değiştirdiği daire tipi merkeziyetsiz bir ağ, nadir vakaların teşhis süresini kısaltmaktadır.
Derin Analiz
İletişim ağları; örgütsel psikoloji ve sosyal psikoloji bağlamında, bireyler arası bilgi alışverişinin frekansını, yönünü ve merkeziyetçilik derecesini inceleyen topolojik yapılardır. Merkezi ağlar (örneğin tekerlek veya zincir yapıları), otoritenin tek bir düğümde toplandığı durumlarda verimlilik sağlarken; merkeziyetsiz ağlar (örneğin daire veya tümüyle bağlı ağlar), karmaşık problem çözme süreçlerinde ve grup içi tatminde daha yüksek esneklik gösterir. Bilgi akışının yukarıdan aşağıya (downward) veya aşağıdan yukarıya (upward) olması, güç dinamiklerini ve hiyerarşik uyumu doğrudan etkiler.
Etimoloji
Latince 'communicare' [paylaşmak, ortak kılmak] ve Eski İngilizce 'net' [örme, ağ] kelimelerinin birleşiminden türetilmiştir.
Karıştırmayın
İletişim kanalları (communication channels) ile sıkça karıştırılır. Kanal, bilginin iletildiği aracı veya yolu (örneğin e-posta, yüz yüze) ifade ederken; iletişim ağı, bu kanalların toplamından oluşan genel etkileşim modelini ve topolojisini kapsar.