National Committee For Quality Assurance (NCQA)
National Committee For Quality Assurance (NCQA)
Tanım
Yönetilen bakım planlarını denetleyen ve bu planların sunduğu sağlık hizmeti kalitesini ölçerek akredite eden, 1990 yılında kurulmuş ulusal kar amacı gütmeyen kuruluş.
Örnek Vaka / Uygulama
Büyük bir psikoterapi ve psikiyatri merkezleri zincirinin, sağlanan depresyon tedavi programlarının klinik etkinlik oranlarını ve hasta takip süreçlerini ulusal standartlara uygun olduğunu kanıtlamak amacıyla NCQA akreditasyon sürecine girmesi ve bu süreçte HEDIS performans ölçütlerini raporlaması.
Derin Analiz
Klinik psikoloji ve sağlık psikolojisi bağlamında, ruh sağlığı hizmetlerinin sunum kalitesi, kanıta dayalı uygulamaların (evidence-based practices) entegrasyonu ve hasta bakım standartlarının sürdürülebilirliği açısından kritik bir denetim mekanizmasıdır. NCQA, özellikle yönetilen bakım (managed care) organizasyonlarının performansını Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS) gibi metrikler aracılığıyla değerlendirir. Klinik psikologlar ve psikiyatristler için bu tür akreditasyonlar, sağlanan psikiyatrik ve psikolojik müdahalelerin etik, mali ve niteliksel standartlara uygunluğunun güvence altına alınmasında kurumsal bir referans noktası teşkil eder. Ruh sağlığı hizmetlerinde kalite güvencesi, klinik çıktılar ile hasta memnuniyetinin kesişim kümesinde yer alır.
Etimoloji
İngilizce 'National' (ulusal), 'Committee' (komite), 'Quality' (kalite) ve 'Assurance' (güvence) kelimelerinin birleşiminden oluşan, 20. yüzyılın sonlarında sağlık politikaları ve kurumsal akreditasyon literatürüne giren kurumsal bir kısaltmadır.
Karıştırmayın
American Psychological Association (APA) - mesleki ve bilimsel bir birlik olup klinik standartlar belirler; NCQA ise doğrudan sağlık sigortası ve bakım planlarının kalite denetimi ve akreditasyonuna odaklanır.