Kiler Kontrol Tekniği
Pantry-check Technique
Tanım
Bireylerin beyan ettikleri tüketim alışkanlıklarının doğruluğunu test etmek amacıyla evlerindeki mutfak raflarının veya dolaplarının doğrudan incelenmesine dayanan pazar araştırması yöntemi.
Örnek Vaka / Uygulama
Bir gıda markasının yürüttüğü tüketici araştırmasında, katılımcılara belirli bir organik zeytinyağı markasını düzenli olarak tercih edip etmedikleri sorulur. Ankette bu ürünü kullandığını belirten bireylerin evlerine yapılan saha ziyaretinde kiler rafları incelenir; dolapta bu markaya ait herhangi bir şişe bulunmadığı, aksine tamamen farklı endüstriyel yağlar yer aldığı tespit edilir. Bu uyumsuzluk, beyan edilen tercih ile fiili davranış arasındaki farkı gözler önüne serer.
Derin Analiz
Pazar araştırması ve tüketici davranışları analizinde, öz-bildirim (self-report) yanlılığını ve sosyal istenirlik etkisini minimize etmek için geliştirilmiş gözlemsel bir doğrulama stratejisidir. Bireylerin anket veya mülakatlarda verdikleri yanıtların, gerçek yaşam koşullarındaki maddi delillerle ne derece uyuştuğunu saptar. Kontrollü araştırmalar, katılımcıların önemli bir kısmının, hiç var olmamış veya pazarlanmamış ürünleri bile kullandıklarını iddia edebildiklerini göstermiştir. Bu durum, insan belleğinin ve sosyal beyanların güvenilmezliğini ampirik olarak kanıtlar. Kiler kontrol tekniği, bilişsel psikolojideki geriye dönük hatıra yanılgıları ve prestij motivasyonuyla başa çıkmak adına doğrudan fiziksel envanter analizi sunarak metodolojik geçerliliği artırır.
Etimoloji
İngilizce 'pantry' (kiler, erzak dolabı) + 'check' (kontrol, denetim) ve 'technique' (teknik, yöntem) kelimelerinin birleşiminden oluşan, tüketici ve pazar araştırmaları terminolojisine ait ampirik bir veri toplama yöntemi.
Karıştırmayın
Tanıma tekniği (recognition technique) ile karıştırılabilir; ancak tanıma tekniği uyarıcının hatırlanıp hatırlanmadığını ölçerken, kiler kontrol tekniği doğrudan fiziksel kullanım kanıtlarını inceler.
Keşfetmeye Devam Edin
Tanıma Tekniği
Tanıma Tekniği
Recognition Technique
Tüketicilerin daha önce maruz kaldıkları reklamlara ilişkin bilgileri hatırlayıp hatırlamadıklarını ölçen ve sahte tanıma düzeyini saptamak için yanıltıcı uyarıcılar da içeren bir pazar araştırması ve bellek değerlendirme yöntemidir.
İncele
Öz-bildirim Yanlılığı
Öz-bildirim Yanlılığı
Self-report Bias
Araştırmacıların doğrudan ve nesnel ölçümler yapmak yerine bireylerin kendi düşünce, duygu veya davranışlarını sözlü ya da yazılı olarak aktarmalarına güvenmelerinden kaynaklanan metodolojik sapmadır.
İncele