Ana içeriğe atla
Psikoloji Sözlüğüm LogoPsikoloji Sözlüğüm

Maliyet-kazanç Analizi

Cost–reward Analysis

Tanım

Bireylerin sosyal davranışlarda, özellikle yardım etme eylemlerinde, bu eylemin getireceği pekiştireçler ile katlanılacak bedelleri zihinsel olarak tartmasını inceleyen sosyal psikolojik model.

Örnek Vaka / Uygulama

Yolda yürürken yere yığılan birini gören bir birey, yardım etmenin getireceği zaman kaybı ve kan görme gibi 'maliyetleri' ile çevredekilerden alacağı takdir ve kendi vicdani rahatlaması gibi 'ödülleri' salaniyeler içinde tartar. Eğer kişinin acelesi varsa (yüksek maliyet) ve mağdur kalabalıktan soyutlanmışsa (düşük sosyal baskı/ödül), yardım etme olasılığı düşer.

Derin Analiz

Sosyal mübadele teorisi (social exchange theory) çerçevesinde şekillenen maliyet-kazanç analizi, insan davranışlarının motivasyonel altyapısını hedonik bir perspektifle ele alır. Birey bir başkasına yardım etmeden önce, durumun yarattığı fizyolojik uyarılmayı (örneğin empati kaynaklı sıkıntı) azaltma maliyeti ile sosyal onay, öz-saygı gibi kazançları rasyonel veya sezgisel olarak hesaplar. Yüksek maliyetli (fiziksel tehlike, zaman kaybı) ve düşük kazançlı durumlar yardım davranışını engellerken; düşük maliyetli veya yüksek pekiştireçli durumlar prososyal eylemin olasılığını maksimize eder. Bilişsel süreç, net değerin pozitif olduğu noktada eylemi tetikler.

Etimoloji

İngilizce 'cost' (maliyet, fedakarlık; Latince 'constare' [mal olmak]) ve 'reward' (ödül, pekiştireç; Cermen kökenli 'rewardon' [karşılık verme]) kelimelerinin birleşiminden oluşan, ekonomik karar alma modellerinin sosyal psikolojiye uyarlanmış halidir.

Karıştırmayın

Özgecilik (Altruism) ile sıkça karıştırılır; özgecilik hiçbir dışsal veya içsel maddi/manevi çıkar gözetmeksizin yapılan saf yardım eylemini savunurken, maliyet-kazanç analizi temelde örtük bir maliyet-fayda dengesini esas alır.