Örnek Olay Yöntemi
Case Method
Tanım
Gerçek ya da hipoteze dayalı karmaşık problemleri analiz ederek katılımcıların karar verme ve problem çözme becerilerini geliştiren endüstriyel ve örgütsel eğitim tekniğidir.
Örnek Vaka / Uygulama
Bir üretim şirketinde departman yöneticilerine, ani tedarik zinciri çöküşü ve işçi grevinin aynı anda yaşandığı kurgusal bir kriz senaryosu verilir; ekipten 45 dakika içinde ortak bir kriz eylem planı oluşturup sunmaları istenir.
Derin Analiz
Endüstriyel ve örgütsel psikoloji bağlamında örnek olay yöntemi, yöneticilerin veya süpervizörlerin bilişsel esnekliğini ve analitik düşünme kapasitesini test eden yapılandırılmış bir simülasyondur. Katılımcılara yazılı materyaller, görsel-işitsel medya veya canlı rol yapma senaryoları aracılığıyla sunulan kriz durumları, bireylerin mevcut bilişsel şemalarını esnetmelerini ve teorik bilgiyi pratik karar alma süreçlerine entegre etmelerini gerektirir. Yöntemin temel mekanizması, pasif bilgi alımını ortadan kaldırarak aktif bilişsel katılımı ve grup içi dinamikler üzerinden kolektif problem çözmeyi tetiklemektir.
Etimoloji
Latince 'casus' (olay, durum, düşüş) sözcüğünden türetilen 'case' ve Yunanca 'hodos' (yol, yöntem) kökünden gelen 'method' kelimelerinin birleşiminden oluşur.
Karıştırmayın
İş oyunu (business game) yöntemi genellikle rekabetçi simülasyonlar ve nicel metriklere odaklanırken, örnek olay yöntemi nitel analize, derinlemesine vaka incelemesine ve etik karar verme süreçlerine odaklanır.