Örgütsel Gelişim
Organizational Development (OD)
Tanım
Örnek Vaka / Uygulama
Yüksek personel devir oranından ve departmanlar arası iletişim kopukluğundan muzdarip küresel bir teknoloji şirketinde, ÖG uzmanları tüm çalışanlara kültürel iklim anketi uygular. Elde edilen veriler doğrultusunda liderlik eğitimleri, yatay iletişim kanalları ve ortak karar alma mekanizmaları tasarlanarak altı aylık planlı bir dönüşüm süreci yönetilir.
Derin Analiz
Etimoloji
Karıştırmayın
Keşfetmeye Devam Edin
Medya Zenginliği
Media Richness
Bir iletişim kanalının sözlü, sözsüz, tonlama ve anında geri bildirim gibi çoklu ipuçlarını iletme kapasitesi ve görece karmaşıklığı.
Peter İlkesi
Peter Principle
Hiyerarşik yapılarda çalışanların, başarılı oldukları önceki pozisyonlardaki performanslarına dayanarak terfi ettirilmelerini, ta ki artık başarılı olamayacakları ve yetersiz kalacakları bir üst basamağa (yetersizlik düzeyine) ulaşana dek bu sürecin süreceğini öne süren kuram.
İş Akışı Entegrasyonu
Workflow İntegration
Karşılıklı bağımlı görevlerde çalışan personel arasındaki faaliyetlerin daha verimli koordine edilmesi amacıyla iş süreçlerinin mühendislik yaklaşımıyla yeniden tasarlanması.
Koçluk
Coaching
Bireylerin belirli becerilerini geliştirmesi, performansını artırması ve hedef odaklı gelişim sağlaması amacıyla sağlanan uzmanlaştırılmış rehberlik süreci.