Performans Yönetimi
Performance Management
Tanım
Bireylerin, çalışma ekiplerinin ve organizasyonel yapıların sonuçlarını optimize etmek amacıyla hedef belirleme, yapılandırılmış geri bildirim ve sürekli gelişim süreçlerini entegre eden sistematik bir yönetim yaklaşımıdır.
Örnek Vaka / Uygulama
Bir teknoloji şirketinde yazılım geliştirme ekibinin çıkt artışını sağlamak adına, geleneksel tek yönlü yıllık değerlendirmeler yerine iki haftalık sprintler halinde yapılandırılmış hedef belirleme (OKR) ve akran geri bildirimi (peer feedback) döngülerinin kurulması ve eksik beceriler için hedef odaklı eğitim programlarının tanımlanması.
Derin Analiz
Endüstri ve Örgüt Psikolojisi bağlamında performans yönetimi, sadece yıllık değerlendirme döngülerinden ibaret olmayan, aksine davranışsal analizin (özellikle Aubrey C. Daniels tarafından geliştirilen Örgütsel Davranış Yönetimi ilkeleri çerçevesinde) iş ortamına uyarlanmış halidir. Süreç; eşik hedeflerin konulması, pekiştireç tarifelerinin (schedule of reinforcement) düzenlenmesi, zamanında ve betimleyici geri bildirim mekanizmalarının işletilmesi ile bilişsel yükün dengelenmesini kapsar. Bireyin görev performansını (task performance) ve bağlamsal performansını (contextual performance) artırmayı hedeflerken, içsel motivasyon ile dışsal ödül sistemleri arasındaki psikolojik sözleşmeyi de regüle eder.
Etimoloji
İngilizce 'performance' (icra etme, sergileme, kökeni Eski Fransızca 'parforneir' [tamamlamak, yerine getirmek]) ve 'management' (yönetim, idare, kökeni İtalyanca 'maneggiare' [eliyle idare etmek, dizginlemek]) kelimelerinin birleşiminden oluşmuştur.
Karıştırmayın
Performans değerlendirme (performance appraisal) genellikle geçmişe dönük bir not verme veya yargılama süreci iken, performans yönetimi geleceğe odaklı, sürekli gelişim ve koçluk içeren kapsayıcı bir sistemdir.
Keşfetmeye Devam Edin
Örgütsel Davranış Yönetimi
Örgütsel Davranış Yönetimi
Organizational Behavior Management (OBM)
Uygulamalı davranış analizinin iş dünyası, endüstri, kamu ve hizmet sektörlerindeki birey ve gruplara entegre edilerek örgütsel verimlilik ve performans sorunlarının çözülmesini hedefleyen bilimsel yaklaşım.
İncele