Mobing
Mobbing
Tanım
Bir veya birden fazla kişinin, hedef alınan bir bireye karşı uzun süreli, sistematik ve düşmanca davranışlar sergileyerek onu alt etmeyi veya iş ortamından uzaklaştırmayı amaçlayan psikolojik terör biçimi.
Örnek Vaka / Uygulama
Kıdemli bir çalışanın, ekibe yeni katılan bir uzmanın toplantılarda sürekli sözünü kesmesi, fikirlerini alaya alması ve kritik e-posta listelerinden kasten dışlayarak hata yapmaya zorlaması, ardından performans düşüklüğü gerekçesiyle resmi uyarı almasını sağlaması bir mobing döngüsüdür.
Derin Analiz
Organizasyonel psikoloji ve iş sağlığı bağlamında mobing, yalnızca bireyler arası kişiler arası çatışma değil, kurumsal iklimin ve yönetim zaaflarının beslediği yapısal bir şiddet türüdür. Süreç genellikle masum bir anlaşmazlıkla başlar ancak zamanla sistematik bir dışlama, itibarsızlaştırma ve bilgi akışından mahrum bırakma evrelerine evrilir. Kurbanın bilişsel yükünü artırarak tükenmişlik sendromu (burnout), anksiyete bozuklukları ve majör depresif epizod tetikleyicisi olur. Davranışlar açık (sözlü hakaret, tehdit) veya örtülü (sosyal izolasyon, pasif-agresif sabotaj) şekillerde tezahür edebilir.
Etimoloji
Karıştırmayın
İş yeri nezaketsizliği (workplace incivility) genellikle niyet içermeyen kaba veya düşüncesiz davranışları kapsarken; mobing bilinçli, sürekli ve kurbanı hedef alan sistematik bir yıkım stratejisidir. Cinsel taciz ise cinsel yönelimli istenmeyen davranışları içerir.